OPĆI UVJETI POSLOVANJA

Uvodne odredbe.

Ovim Općim uvjetima korištenja uređuju se odnosi između društva STUDIO PLUSd.o.o., Široki Brijeg, Trnska cesta 169, IDENT. BR.: 272016280008 (dalje utekstu: „STUDIO PLUS“) kao isključivog nositelja prava na EASYKLICK (dalje utekstu: „EASYKLICK“) kao softverskog rješenja, Vas kao KORISNIKA (dalje utekstu: „KORISNIK“) i PARTNERA koji temeljem ugovora o licenci koristiEASYKLICK u svrhu ponude niza proizvoda i/ili usluga unutar svog i/ili od trećeosobe ugostiteljskog objekta i/ili trgovine i/ili prodajnog mjesta (dalje utekstu „PARTNER“).

Korištenjem EASYKLICK-a i/ili registriranjem na istom KORISNIK se slaže sOpćim uvjetima (dalje u tekstu: „Opći uvjeti“) korištenja poslovanja te istipredstavljaju sadržaj ugovornog odnosa između STUDIO PLUS, KORISNIKA i PARTNERA.KORISNIK potvrđuje da je poslovno i procesno sposoban za sklapanje obvezujućihugovora i/ili korištenje  i/ili da imasva potrebna ovlaštenja i/ili punomoći za poduzimanje svih radnji putem EASYKLICK-ai/ili sklapanje obvezujućih ugovora. KORISNIK potvrđuje da nije upisan u nekioblik registra potrošača i/ili neku drugu bazu u svrhu toga da ne žele primatipozive i/ili poruke u okviru promidžbe i/ili prodaje putem telefona i/ili putemdrugih oblika oglašavanja.

KORISNIK koji unosi bilo koje podatke obvezan je unositi samo točne iistinite podatke, informacije, materijale, itd. Netočni i/ili neistiniti podacismatrat će se zloporabom te će se u odnosu na iste odgovarajuće postupiti.

Odnosni Opći uvjeti mutatis mutandis primjenjuju se i na osobe kojepristupe EASYKLICK-u prije nego steknu i/ili bez da steknu status KORISNIKA(dalje u tekstu: „POSJETITELJ“), s obzirom da samim pristupanjem EASYKLICK-ustječu određene obveze (npr., ali se ne ograničavajući na, u odnosu na pravaintelektualnog vlasništva podataka koji se na EASYKLICK-u nalaze).

STUDIO PLUS zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta u bilo kojem trenutkuu skladu s ovom odredbom. Ako STUDIO PLUS izmijeni ove Opće Uvjete, objavit ćerevidirane Opće Uvjete na EASYKLICK-u i ažurirati datum „Posljednje ažuriranje“na vrhu ovih Općih uvjeta. Vaš daljnji pristup ili korištenje EASYKLICK-apredstavljat će prihvaćanje revidiranih Općih uvjeta i isti će biti dostupni nacloudu putem slijedeće poveznice („linka“): https://easyklick.me/page/opci-uvjeti-poslovanja.Daljnji pristup ili korištenje EASYKLICK-a od strane KORISNIKA predstavljat ćeprihvaćanje revidiranih Općih uvjeta. Dodatno, putem odnosne poveznice(„linka“) bit ću moguće pristupiti i ranije važećim verzijama Općih uvjeta.

STUDIO PLUS može usvakom trenutku pristupiti i koristiti EASYKLICK i/ili određena područja i/iliznačajke EASYKLICKA, pod određenim uvjetima i/ili zahtjevima i/ili po vlastitojvolji.

Za pristup i korištenje određenih značajki EASYKLICK-a morate registriratiračun (dalje u tekstu: „EASYKLICK račun“), poput ugovaranja pružanja uslugei/ili kupoprodaje robe i/ili sudjelovanja u nagradnim igrama i sl... Akoregistrirate EASYKLICK račun za poslovnu, organizacijsku i/ili drugu pravnuosobu i/ili drugu fizičku osobu, jamčite da imate ovlaštenje i/ili punomoćzakonski obvezati taj entitet i dodijeliti nam sva dopuštenja i/ili licencenavedene u ovim Općim uvjetima.

EASYKLICK račun možete registrirati pomoću adrese e-pošte i stvaranjemlozinke i/ili putem svog računa s određenim uslugama društvenih mreža trećihstrana, kao što su Facebook ili Google (dalje u tekstu: „SNS račun“). Svakomunikacija e-pošte temeljem ovih Općih uvjeta bit će vršena na odnosnu adresue-pošte koju je KORISNIK registrirao na EASYKLICK.

Morate dati točne,aktualne i potpune podatke tijekom postupka registracije i u svakom trenutkuažurirati podatke o EASYKLICK računu.

Jedna osoba nesmije registrirati više od 1 (jednog) EASYKLICK računa. Ne možete dodijelitiili na drugi način prenijeti svoj EASYKLICK račun drugoj strani.

Po registriranju EASYKLICK računa, KORISNIK će zasebnom komunikacijom puteme-pošte, na adresu e-pošte KORISNIKA koju je registrirao na EASYKLICK-u, dobitie-poruku koja će sadržavati potvrdu o registraciji.

KORISNIK je odgovoran za održavanje povjerljivosti, sigurnosti i točnosti svogEASYKLICK računa i ne smije otkriti podatke potrebne za ulazak u svoj EASYKLICKračun bilo kojoj trećoj strani. KORISNIK je odgovoran za sve aktivnosti koje seprovode putem i/ili u svezi njegovog EASYKLICK računa, au tom će se smislusmatrati da su sve radnje poduzete putem njegovog EASYKLICK račun poduzeteosobno od strane KORISNIKA. STUDIO PLUS ne preuzima nikakvu odgovornost zapotvrdu identiteta bilo kojeg KORISNIKA.

Opis usluge EASYKLICK softverskog rješenja.    

EASYKLICK predstavlja softversko rješenje koje možekoristiti u svrhu olakšavanje prodaje i/ili kupnje artikala i/ili uslugaPARTNERA i/ili reklamiranja PARTNERA i/ili trećih osoba.

PARTNER pomoću EASYKLICK-a samostalno kreira i nudipregled digitalnog menua i/ili jelovnika s cjenikom KORISNICIMA, a koji se kaotakvi nalaze u odabranim ugostiteljskim objektima te omogućavaju KORISNIKU danakon skeniranja QR koda kamerom osobnog pametnog telefona ima uvid u kreiranidigitalni menu i/ili jelovnik, te da nakon registriranja EASYKLICK računaizvrši narudžbu (kupnju i dostavu) odabranih artikala i/ili usluge od PARTNERAu ugostiteljskom objektu u kojem se nalazi skenirani QR kod. Narudžba odabranihartikala i/ili usluge obavlja se na način da KORSINIK klikom na definirane kategorijei/ili prezentirane artikle i/ili usluge odabere iste, te odabere opcijunarudžbe i/ili dostave iste, te na taj način izvrši kupnju odabranih artikalai/ili usluge od PARTNERA, dok se PARTNER obvezuje iste artikle i/ili uslugudostaviti i/ili isporučiti KORSINIKU po prezentiranim cijenama.

PARTNER je jedina osoba odgovorna za postavljanjecijene (cijena bez naknade) artikla i/ili usluge koje prodaje i/ili pruža putemi/ili uz pomoć EASYKLICK-a  (uključujućisve poreze i/ili troškove koji temeljem primjenjivih propisa terete PARTNERA).

Fotografije i/ili animacije i/ili videozapisi (zbirno,„slike“) koji su postavljene na EASYKLICK od strane PARTNERA (prilikomkreiranja Digitalnog menu-a i/ili oglasa i/ili reklame i/ili nagradne igre) morajutočno odražavati kvalitetu i stanje artikala i/ili usluge te su isključivaodgovornost PARTNERA.  STUDIO PLUS zadržavapravo zahtijevati da slike budu određenog formata, veličine i rezolucije.

KORISNIK prihvaća i razumije da niti STUDIO PLUS niEASYKLICK nisu ugovorne strana transakcije između KORISNIKA i PARTNERA te da jezadovoljavanje, svih zakonskih preduvjeta za ostvarivanje transakcije izmeđuKORISNIKA i PRODAVATELJA, uključujući, ali se neograničavajući na one propisaneZakonom a o zaštiti potrošača, isključiva odgovornost KORISNIKA i/ili PARTNERA.

Uvjeti korištenja „Intelektualno vlasništvo“.

EASYKLICK sadržaj i Vanjski sadržaj mogu u cijelostiili djelomično biti zaštićeni autorskim pravima, zaštitnim znakom i/ili drugimpravima i/ili propisima. KORISNIK prima na znanje i prihvaća da su EASYKLICKsadržaj, uključujući sva povezana prava intelektualnog vlasništva, ekskluzivnovlasništvo STUDIO PLUS-a i/ili njegovih davatelja licenci i/ili ovlaštenjatrećih strana. Radi izbjegavanja sumnje, naprijed navedeno obuhvaća: (i)„Intelektualno vlasništvo“ i/ili „IP“ – sva prava koja proizlaze izintelektualnog vlasništva, uključujući (bez ograničenja) patente, svjedodžbe ododatnoj zaštiti, petty patents i utility models, žigove, prava proizvođačabaza podataka, industrijski dizajn, autorska prava i pravo na topografijipoluvodičkih proizvoda (neovisno o tome jesu li bilo koja od tih pravaregistrirana, uključujući i prijave i pravo na podnošenje prijave zaregistraciju kojeg od tih prava) i sve izume, know-how, poslovne tajne, tehnikei povjerljive informacije, popise kupaca i dobavljača i ostalo znanje i informacijekoje mogu biti u vlasništvu, i sva prava i oblike zaštite koji su sličneprirode ili koji imaju jednak ili sličan učinak na bilo koje od ovih prava ikoji mogu postojati bilo gdje u svijetu, u svakom slučaju za cijelo vrijemenjihova trajanja, i zajedno sa svim obnovama ili produženjima; (ii)„Informacijske tehnologije“ i/ili „IT“ bilo koji i svaki računalni hardware,software, firmware, mreže, internetske stranice, druga informatička tehnologijai bilo koja imovina koja u sebi ima ugrađenu bitnu informatičku tehnologiju;

U skladu s ovim Općim uvjetima, STUDIO PLUS daje KORISNIKU ograničeno,svakodobno opozivo, neekskluzivnu i neprenosivu pravo iskorištavanja softwarearadi (i) preuzimanja i uporabe aplikacije na osobnim uređajima; i (ii) pristupai pregleda bilog kojeg sadržaja koji je dostupan na EASYKLICK-u, a sveisključivo za osobnu i nekomercijalnu upotrebu KORISNIKA, odnosno samo za onuupotrebu koja je potrebna za izvršenje procesa koje EASYKLICK pruža KORISNIKU.

Stvaranjem, učitavanjem, objavljivanjem, slanjem,primanjem, pohranjivanjem ili na bilo koji drugi način stavljajući naraspolaganje bilo koji Vanjski sadržaj na ili putem EASYKLICK-a, KORISNIK daje STDUIOPLUS-u neekskluzivni, širom svijeta, bez naknade, neopozivu, trajnu,podlicenciranu i prenosivu licencu takvom sadržaju, sve u svrhu pristupa,korištenja, pohranjivanja, kopiranja, izmjene, pripreme izvedenih djela,distribucije, objavljivanja, prijenosa, emitiranje i na drugi načiniskorištavanje na bilo koji način takvog sadržaja. Ako Vanjski sadržajuključuje osobne podatke, takav se Vanjski sadržaj upotrebljava u ove svrhesamo ako je takva upotreba u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka uskladu s Pravilima o privatnosti EASYKLICK-a.

U odnosu na sadržaj koji PARTNER kreira i/ili objaviputem EASYKLICK-a, a što se posebno odnosi na: cjenike i/ili digialni menui/ili oglase i/ili reklame i/ili nagradne igre utvrđuje se da je isti kreiranisključivo od strane PARTNER-a, te je upravo PARTNER jedini odgovoran za tajsadržaj (dalje u tekstu: Vanjski sadržaj) koji učini dostupnim na i/ili putem EASYKLICK-a.U skladu s tim, PARTNER izjavljuje i jamčite da: (i) je jedini i ekskluzivnivlasnik cjelokupnog Vanjskog sadržaja koji stavljate na raspolaganje na iliputem EASYKLICK-a ili ima sva prava, licence, suglasnosti i izdanja koja su PARTNERUpotrebna za dodjelu STUDIO PLUS-u prava na objavu i/ili korištenje Vanjskogsadržaja, (ii) niti Vanjski sadržaj niti njegovo postavljanje, učitavanje,objavljivanje, podnošenje ili prijenos Vanjskog sadržaja od strane PARTNERAi/ili KORISNIKA i/ili STUDIO PLUS - ova upotreba Vanjskog sadržaja (ili bilokojeg njegovog dijela) predviđenog ovim Općim uvjetima neće prekršiti,protupravno prisiliti i/ili prekršiti prava trećih strana kao što su: patent,autorska prava, zaštitni znak, poslovnu tajnu, moralna prava i/ili drugavlasnička i/ili intelektualna vlasnička prava i/ili prava javnosti i/iliprivatnosti i/ili prava bilo kojeg važećeg zakona i/ili propisa, (iii) KORISNIKi/ili PARTNER neće objavljivati, slati ili prenositi bilo koji Vanjski sadržajkoji: je lažan, zavaravajući (izravno ili propustom ili neuspjehom ažuriranjapodataka) ili je varljiv, klevetnički, opsceni, pornografski, vulgaran i/iliuvredljiv, promiče diskriminaciju, bahatost, rasizam, mržnju, uznemiravanjei/ili nanošenje štete bilo kojem pojedincu i/ili grupi, nasilan i/ili prijetii/ili promiče nasilje i/ili radnje koje prijete drugoj osobi i/ili životinji,te koji promiče nezakonite i/ili štetne aktivnosti. STUDIO PLUS može, bez prethodnenajave, ukloniti i/ili onemogućiti pristup bilo kojem Vanjskom sadržaju za kojiSTUDIO PLUS utvrdi da krši bilo koji primjenjivi propis i/ili je suprotanmoralu društva, ove Opće uvjete ili na drugi način može biti štetan ilineprimjeren STDUIO PLUS-u i/ili njegovim KORISNICIMA i/ili trećoj strani.

Svi rezultati rada koji proizlaze iz ili su povezani sEASIKLICK-a, nastali u bilo kojem času tijekom korištenja EASYKLICK-a (štouključuje i statističke podatke i/ili podatke), predstavljaju vlasništvo STUDIOPLUS-a. Sukladno, navedenom, isključivo STUDIO PLUS ima pravo komercijaliziratiih i temeljem navedenog ostvarivati prihod.

Ukoliko bi se neki dio interakcije KORISNIKA i/iliPARTNERA s EASYKLICK-a prema primjenjivim propisima eventualno smatrao autorskimdjelom, KORISNIK i/ili PARTNER u cijelosti besplatno prenose STUDIO PLUS-u svasvoja otuđiva autorska prava, uključujući, ali bez ograničenja, moralna,imovinska i svake druge vrste, koja se odnose na autorska djela koja su nastalana temelju interakcije s EASYKLICKOM, bez vremenskog i teritorijalnogograničenja u zemlji i inozemstvu, kao što su uključivo, ali ne isključivo:pravo snimanja, reproduciranja, eksploatiranja, stavljanja u promet i javnogprikazivanja, pravo na izdavanje, distribuciju i prodaju filma i TV serije,prijevod, umnožavanje, uključujući i audiovizualne kazete i DVD,iznajmljivanje, kao i prava na prevođenje djela na strane jezike, te sva ostalaautorska prava, kao i sva imovinska prava koja se polučuju iz njih, u svim sadapoznatim i ubuduće otkrivenim načinima prikazivanja i u neograničenom brojuprimjeraka.

U svezi s gore navedenim, KORISNIK i/ili PARTNER seobvezuje trpjeti da prerade kao što su npr. prijevodi, promjena imena/nazivaproizvoda uz dozvolu isticanja samo prilagođenog/promijenjenog imena/nazivaproizvoda, vizualnog rješenja, prilagodbe, uvođenje dodatnih elemenata (npr.posebnih elektroničkih naprava koja ispuštaju zvukove, displayeva), glazbeneobrade i druge prerade autorskog djela koje su originalne intelektualne tvorevineindividualnog karaktera zaštićene kao samostalna autorska djela – primjericerazni drugi razvojni i pojavni oblici i načini iskorištavanja autorskog djelaukoliko će isti sami za sebe predstavljati samostalno autorsko djelo i/ili izumi/ili dizajn budu zaštićeni samostalno, putem trećih osoba sukladnoprimjenjivim propisima.

KORISNIK i/ili PARTENR se obvezuju, bez dodatnenaknade, potpisati sve potrebne isprave i dodatna ovlaštenja koji bi bilipotrebni kako bi se provele radnje i aktivnosti definirane ovim Općim uvjetima.Sve troškove davanja takvih dodatnih izjava i potpisivanja isprava snosit ćeSTUDIO PLUS, uključujući i troškove pripadajućih taksi i sličnih pristojbi.

KORISNIK i/ili PARTNER se odriču bilo kakve naknadekao i svih prava, i to onih prava kojih se sukladno pozitivnim zakonskimpropisima može odreći, na bilo kakvo daljnje potraživanja koje STUDIO PLUSostvari na djelima KORISNIKA i/ili PARTENRA.

Odricanje od odgovornosti.

KORISNIK i/ili PARTNER prihvaćaju da STUDIO PLUS neodgovara za prekid rada EASYKLICK-a, bilo kakve gubitke i/ili oštećenja,troškove i/ili izdatke te bilo koju drugu štetu nastalu KORISNIKU i/iliPARTNERU kao posljedica pogreške na EASYKLICK-u. KORISNIK /ili PARTNER posebiceprihvaćaju da STUDIO PLUS ne odgovara za prekid usluge EASYKLICK-a, bilo kakvegubitke ili oštećenja, troškove ili izdatke te bilo koju drugu štetu nastaluKORISNIKU i/ili PARTNERU kao posljedica pogreške na EASYKLICK-u i/ilisoftwareima trećih osoba i/ili poslovnih partnera koji su dio rješenja i/iliusluge koju pruža EASYKLICK. Nadalje, EASYKLICK ne odgovora za sadržajsoftwarea proizvedenih od strane trećih, odnosno njihovu usklađenost sazakonskim i podzakonskim propisima, ostalom regulativom te pravilima struke.

Kao isključivi nositelj prava na EASYKLICK-u, STUDIOPLUS ne posjeduje, kreira, prodaje, preprodaje, pruža, kontrolira, upravlja,nudi, isporučuje bilo koju robu i/ili usluge i/ili artikle i/ili kreiranagradne igre. KORISNICI i/ili PARTNERI su sami odgovorni za svoju robu i/iliusluge i/ili  artikle i/ili međusobnetransakcije koje kao takve mogu proizići i/ili biti vezane uz usluge EASYKLICK-a.

STUDIO PLUS, te od istoga angažirani: djelatnici,zaposlenici, predstavnici, filijale, partnerske tvrtke (kompanije), distributeri,distribucijski partneri, licencirani predstavnici, agenti ili druge osobe kojesudjeluju u stvaranju, uslugama, sponzoriranju, promoviranju i/ili koja nadrugi način čine EASYKLICK i/ili njezin sadržaj dostupnim, nisu s bilo kojeosnove odgovorni za (i) kaznene, posebne, indirektne ili posljedične štete iligubitke, gubitak proizvodnje, gubitak profita, gubitak prihoda, štetu iligubitak ugleda ili reputacije, gubitak prava na odštetu, (ii) netočnost(opisnih) informacija o ponuđenoj robi za kupoprodaju i/ili usluzi za pružanje(uključujući cijene i/ili raspoloživost i/ili kvalitetu i/ili ispunjenjejamstava i/ili rokova i/ili sl.) na EASYKLICK-u, (iii) usluge obavljene iliproizvode ponuđene od strane PARTNERA i/ili KORISNIKA (iv) bilo kakve(direktne, indirektne, posljedične ili kaznene) štete, gubitke ili troškovekoje ste pretrpjeli ili platili u skladu s, uslijed i u vezi s korištenjem,nemogućnošću korištenja i/ili kašnjenja EASYKLICK-a, ili (v) za bilo kakvu(osobnu) povredu, smrt, oštećenje imovine ili druge (direktne, indirektne,posebne, posljedične ili kaznene) štete, gubitke ili troškove koje stepretrpjeli ili platili, bilo to uslijed (zakonskih) akata, grešaka, kršenja,(grubog) nehaja, kvalificirane krivnje, skrivanja informacija, nečinjenja,lažnog predstavljanja, krivičnog djela ili prekršaja ili koje se u (cijelostiili djelomično) mogu pripisati STUDIO PLUS-u i/ili EASYKLICK-u. U slučaju da seu konkretnom slučaju neko od gore navedenih isključenja odgovornosti neprimjenjuje uslijed njegove kolizije s kogentnim normama primjenjivog prava, ada se u takvom slučaju utvrdi odgovornost STUDIO PLUSA-a, ista je ograničena naiznos od ukupno 100,00 km (slovima: sto konvertibilnih maraka).

STUDIO PLUS nije odgovoran (i ne snosi nikakvuodgovornost) za korištenje, valjanost, kvalitetu, prikladnost, formu i/iliobjave na EASYKLICK-u i ne daje nikakve izjave, jamstva i/ili uvjete vezano uziste. KORISNIK priznaje i prihvaća da je relevantni pružatelj usluga i/iliprodavatelj robe i/ili kupac robe i/ili konzumator usluge koje se reklamirajuna EASYKLICK-u isključivo KORISNIK i/ili PARTNER, te da su isti isključivoodgovorni, te da isti preuzimaju svu odgovornost vezanu uz kupoprodaju robe i/ilipružanje usluge i/ili opis robe i/ili usluge i/ili jamstvo na robi i/iliusluzi, osim ako to nije drugačije propisano ovim Općim uvjetima.

Žalbe i/ili pritužbe vezane uz kupoprodaju robe i/ilipružanje usluge rješavat će izravno između sebe KORISNIKA i/ili PARTNERA (kojiprodaju i/ili kupuju robu i/ili pružaju usluge preko EASYKLICK-a). STUDIOPLUSnije odgovoran i ne snosi nikakvu odgovornost povezanu s takvim pritužbamai/ili zahtjevima i/ili odgovornostima. STUDIO PLUS i/ili EASYKLICK ne djelujekao trgovac i/ili pružatelj reklamiranih proizvoda i/ili usluga i/iliprocjenitelj vrijednosti istih usluga i/ili robe.

Kada KORISNICI i/ili PARTNERI rezerviraju i/iliprihvate rezervaciju i/ili naruče robu i/ili uslugu, odnosno međusobno sklapajuugovor – STUDIO PLUS nije, i ne postaje, ugovorna strana takvog odnosa izmeđuKORISNIKA i/ili PARTNERA, a niti je i/ili ne postaje drugim sudionikom uugovornom odnosu između KORISNIKA i/ili PARTNERA. STUDIO PLUS i/ili EASY KLICKne djeluje kao posrednik i/ili punomoćnik ni u jednom svojstvu niti za jednogKORISNIKA i/ili PARTNERA, osim ukoliko to nije izričito naznačeno u ovim Općimuvjetima.

Usluge EASYKLICK-a KORISNIK može koristiti kako bizatražio i/ili planirao kupoprodaju robe i/ili ugovaranje usluge i/ili dobioinformacije o reklamiranim uslugama i/ili robi i/ili sudjelovao u nagradnimigrama i/ili dobio reklamne informacije, ali pri tome KORISNIK prima na znanjei prihvaća da STUDIO PLUS i/ili EASYKLICK ne snosi odgovornost ni obvezu premaKORISNIKU povezanu s bilo kojom uslugom i/ili kupoprodajom koju će KORISNIKUpružiti i/ili je KORISNIKU pružio PARTNER i/ili treća strana, osim onihizričito navedenih u ovim Općim uvjetima.

U bilo kojem slučaju postupanja KORISNIKA protivnoovim Općim uvjetima i/ili primjenjivim propisima, STUDIO PLUS zadržava pravonaknade štete proizašle iz takvog postupanja KORISNIKA.

Primjena prava, nadležnost i rješavanje spora.

Ovi Opći bit će podvrgnut primjeni i tumačit će se uskladu s odredbama prava Federacije Bosne i Hercegovine, isključujući primjenuKonvencije o međunarodnoj prodaji robe (CISG), Beč, 1980. te primjenu odredbikolizijskog prava prema međunarodnom privatnom pravu.

Svi sporovi koji proizlaze iz ovih Općih uvjeta,uključujući i sporove koji se odnose na pitanja valjanog nastanka, povrede iliprestanka ovih Općih uvjeta, kao i na pravne učinke koji iz toga proistječu,pokušati će se riješiti mirnim putem. Ako ti sporovi ne budu riješeni mirenjemu roku od 30 (trideset) dana nakon podnošenja prijedloga za pokretanje postupkamirenja ili u drugom roku o kojem se stranke dogovore, oni će se konačnoriješiti pred Općinskim sudom u Širokom Brijegu.

Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača.

Sukladno odredbama Zakonu o zaštitipotrošača u Bosni i Hercegovini ("Službeni glasnik BiH", br. 25/2006i 88/2015) obavještavamo KORISNIKA da, kada je u svojstvu potrošača sukladnoodnosnom Zakonu o zaštiti potrošača, prigovor kojim iznosi svoje nezadovoljstvou odnosu na uslugu pruženu putem EASYKLICK-a koju pruža STUDIO PLUS, možepodnijeti u pisanom obliku, i to:

-      u poslovnim prostorijamaSTUDIO PLUS d.o.o.  na adresi: ŠirokiBrijeg, Trnska cesta 169, ili

-      putem pošte na adresu: ŠirokiBrijeg, Trnska cesta 169, ili

-      na adresu e-pošte:[email protected]

Odgovor na pisani prigovor potrošača STUDIO PLUS će dati u pisanom oblikunajkasnije 15 (petnaest) dana od dana primitka prigovora, na adresu e-pošteKORISNIKA koju je registrirao na EASY KLICK.

Ova Općiuvjeti stupaju na snagu 12 .listopad. 2022.

ŠirokiBrijeg, 12. listopad. 2022.god.

STUDIOPLUS d.o.o.